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Charte Qualité, établie en 09/2013 : à télécharger en version PDF
Dans le domaine de l’enseignement, la définition de la qualité est un concept complexe et multidimensionnel fondé sur les rapports entre les enseignants, les étudiants et la société. L'interaction entre les ressources et les résultats est difficile à cerner.
La démarche Qualité entend améliorer les performances de la Haute Ecole en veillant à la mise en place d'un système efficace d’intégration des projets de développement, de maintien et d’amélioration qui implique la participation de tous les acteurs de l'institution.
En structurant les actions présentes et futures, en leur procurant plus d’efficacité et d’efficience, et en développant un enseignement de la réussite, la HEH vise à maintenir la satisfaction de ses étudiants en leur offrant des formations innovantes de qualité.
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